Villkor

Dessa allmänna villkor gäller för fotograferingstjänster som tillhandahålls av Zomiro AB (”Fotografen”) till beställaren (”Kunden”). Genom att boka en fotografering godkänner Kunden villkoren. Villkoren följer branschpraxis och Svenska Fotografers Förbunds rekommendationer.

1. Bokning och bekräftelse
En bokningsförfrågan via webbplatsen är inte bindande. Avtal ingås först när Fotografen skriftligen (via e-post) bekräftat datum, upplägg och pris. Vid bröllop och större uppdrag upprättas alltid en skriftlig bokningsbekräftelse med dagens hålltider.

2. Priser och betalning
Alla priser anges inklusive moms, med undantag för Event & företag där priserna anges exklusive moms. Betalning sker mot faktura med 20 dagars betalningsvillkor om inget annat avtalats — inga förskott. Resekostnader utanför Stockholmsområdet kan tillkomma och anges alltid i förväg. Vid betalningsdröjsmål utgår påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen.

3. Avbokning och ombokning
- Avbokning senast 30 dagar före fotograferingen: kostnadsfri.
- Avbokning 14–29 dagar före: 25 % av avtalat pris debiteras.
- Avbokning mindre än 14 dagar före: 50 % av avtalat pris debiteras.
- För bröllop gäller de särskilda villkor som anges i bokningsbekräftelsen, eftersom datumet reserverats långt i förväg och andra förfrågningar tackats nej till.
Ombokning på grund av sjukdom eller olämpligt väder (vid utomhusfotografering) sker alltid kostnadsfritt i mån av tillgängliga datum. Fotografen rekommenderar att flytta hellre än att avboka — vi hittar alltid en lösning.

4. Kundens förberedelser
Kunden ansvarar för att eventuella tillstånd för vald plats finns (t.ex. privat mark eller lokal) samt att viktiga personer och moment meddelats Fotografen i förväg. Vid bröllop utses med fördel en kontaktperson som kan peka ut nyckelpersoner.

5. Leverans och arkivering
Redigerade bilder levereras digitalt i högupplöst format via ett privat galleri i klientportalen, normalt inom 2–4 veckor (bröllop upp till 4 veckor, event inom 5 arbetsdagar, expressleverans enligt överenskommelse). Leveranslänkar har begränsad giltighetstid — Kunden ansvarar för att ladda ner och säkerhetskopiera sina bilder, men kan när som helst begära kostnadsfri förlängning via klientportalen. Fotografen arkiverar originalfiler i 5 år från leverans; därefter kan de raderas utan föregående meddelande.

6. Bildurval och redigering
Fotografen gör urvalet av vilka bilder som levereras och ansvarar för den konstnärliga bedömningen i redigeringen — det är en del av tjänsten och det bildspråk Kunden bokat. Råfiler (oredigerade original) levereras inte. Extra redigering utöver det avtalade offereras separat.

7. Upphovsrätt och användningsrätt
Fotografen innehar upphovsrätten till samtliga bilder enligt lag (1960:729) om upphovsrätt. Kunden erhåller en obegränsad användningsrätt för privat bruk — utskrifter, album, delning med släkt och vänner samt privata konton i sociala medier. Kommersiell användning (marknadsföring, försäljning, press) kräver separat skriftlig licens. Bilderna får inte redigeras om, förses med filter eller beskäras på sätt som väsentligt förändrar bildens karaktär utan Fotografens godkännande.

8. Publicering och samtycke
Fotografen publicerar aldrig Kundens bilder i portfolio, blogg, sociala medier eller marknadsföring utan uttryckligt skriftligt samtycke. Samtycket är frivilligt, kan begränsas till vissa bilder eller kanaler och kan när som helst återkallas med framtida verkan. För boudoirfotografering gäller alltid full sekretess som utgångspunkt.

9. Ångerrätt
Vid bokning på distans gäller 14 dagars ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal. Ångerrätten upphör om fotograferingen med Kundens samtycke påbörjats eller genomförts inom ångerfristen.

10. Ansvar och säkerhet
Fotografen arbetar med professionell utrustning och redundans: dubbla kamerahus, dubbla minneskort i kameran och säkerhetskopiering direkt efter uppdraget. Skulle bilder trots detta gå förlorade på grund av tekniskt fel är Fotografens ansvar begränsat till återbetalning av erlagt belopp, alternativt en kostnadsfri ny fotografering där det är möjligt. Fotografen ansvarar inte för indirekta skador eller följdkostnader.

11. Force majeure
Vid händelser utanför parternas kontroll (sjukdom, olycka, naturhändelser, myndighetsbeslut m.m.) som förhindrar fotograferingen ska parterna i första hand flytta uppdraget till nytt datum. Vid akut förhinder på ett bröllop anstränger sig Fotografen för att förmedla en likvärdig ersättare — dock utan garanti. Redan erlagda belopp för ej utförd tjänst återbetalas.

12. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter beskrivs i Fotografens integritetspolicy, som finns på webbplatsen.

13. Tvist
Eventuell tvist ska i första hand lösas genom dialog. Kunden kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). I övrigt gäller svensk lag och allmän domstol.

Senast uppdaterad: 2026-07-07

1. Bokning och bekräftelse En bokningsförfrågan via webbplatsen är inte bindande. Avtal ingås först när Fotografen skriftligen (via e-post) bekräftat datum, upplägg och pris. Vid bröllop och större uppdrag upprättas alltid en skriftlig bokningsbekräftelse med dagens hålltider.

4. Kundens förberedelser Kunden ansvarar för att eventuella tillstånd för vald plats finns (t.ex. privat mark eller lokal) samt att viktiga personer och moment meddelats Fotografen i förväg. Vid bröllop utses med fördel en kontaktperson som kan peka ut nyckelpersoner.

9. Ångerrätt Vid bokning på distans gäller 14 dagars ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal. Ångerrätten upphör om fotograferingen med Kundens samtycke påbörjats eller genomförts inom ångerfristen.

12. Personuppgifter Behandling av personuppgifter beskrivs i Fotografens integritetspolicy, som finns på webbplatsen.

13. Tvist Eventuell tvist ska i första hand lösas genom dialog. Kunden kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). I övrigt gäller svensk lag och allmän domstol.

1. Bokning och bekräftelse
En bokningsförfrågan via webbplatsen är inte bindande. Avtal ingås först när Fotografen skriftligen (via e-post) bekräftat datum, upplägg och pris. Vid bröllop och större uppdrag upprättas alltid en skriftlig bokningsbekräftelse med dagens hålltider.

4. Kundens förberedelser
Kunden ansvarar för att eventuella tillstånd för vald plats finns (t.ex. privat mark eller lokal) samt att viktiga personer och moment meddelats Fotografen i förväg. Vid bröllop utses med fördel en kontaktperson som kan peka ut nyckelpersoner.

9. Ångerrätt
Vid bokning på distans gäller 14 dagars ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal. Ångerrätten upphör om fotograferingen med Kundens samtycke påbörjats eller genomförts inom ångerfristen.

12. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter beskrivs i Fotografens integritetspolicy, som finns på webbplatsen.

13. Tvist
Eventuell tvist ska i första hand lösas genom dialog. Kunden kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). I övrigt gäller svensk lag och allmän domstol.